Банки признают живых клиентов мертвыми и блокируют их счета
62-летняя Бригитте Кифер (Brigitte Kiefer) из Беннхаузена (Bennhausen) в земле Рейнланд-Пфальц – живее всех живых. Когда женщина попыталась забронировать отпуск в Хорватию для себя и своего 73-летнего мужа Йоханна (Johann), ее кредитная карта оказалась заблокированной.
Когда Бригитте позвонила в Commerzbank, чтобы выяснить причину, менеджер банка заявил, что женщина вовсе не Бригитте Кифер, ведь та умерла несколько недель назад.
Во время разбирательств женщина так и не смогла доказать менеджеру ошибку с его стороны. Теперь у Бригитте нет денег, ведь все они остались на заблокированном счету.
В расследовании попытки мошенничества Бригитте согласились помочь журналисты газеты Bild. Они нашли сведения о том, что Commerzbank является не единственным банком, который счел Бригитте Кифер мертвой. Volksbank, в котором у женщины был еще один счет, тоже заблокировал ее средства. В банке объясняют свои действия тем, что получили от соответствующих органов свидетельство о смерти женщины.
Как такое возможно? Кто отсылает банкам фальшивые свидетельства о смерти и кому это выгодно? Расследование журналистов продолжается. Они надеются выйти на след мошенников и ищут других жертв обмана.