Новости Германии на русском языке. События и происшествия в Берлине и других городах Германии.

В этот раз неисправности в сети Telekom затронули более 900 тыс пользователей по всей Германии. Еще в воскресенье жители Франкфурта-на-Майне, Гамбурга и Берлина начали сообщать о проблемах в сети. В этих регионах уже более 19 часов отсутствует доступ к интернету и не работает стационарный телефон. Причину поломки,  которая вызвала проблемы в сети, до сих пор не могут обнаружить.

«Проблема, скорее всего, в маршрутизаторе, -говорит пресс-секретарь Telekom. – Единственное решение пока заключается в перезагрузке роутера. Со вчерашнего дня наши инженеры работают над устранением неполадок. Сколько времени это займет, пока сказать трудно».

Еще в выходные на официальном сайте компании появилось сообщение, в котором Telekom извиняется перед своими пользователями и обещает устранить неполадки в кратчайшие сроки.

В компании не исключают, что поломка была вызвана вмешательством хакеров, однако доказательств тому пока нет. По словам специалистов компании, подобные неисправности возникают только в результате человеческого вмешательства. Также проблемы были зафиксированы на экстренной линии обслуживания клиентов. Соединения с оператором некоторым пользователям приходилось ждать больше 90 минут.

Это уже вторая  серьезная поломка в Deutsche Telekom в этом году. В июне в мобильной сети компании возникли проблемы, в результате которых тысячи пользователей практически остались без связи.

900 тыс пользователей Telekom остались без интернета обновлено: Ноябрь 28, 2016 автором: Екатерина Якимец
Теги:  
Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Читать дальше