Новости Германии на русском языке. События и происшествия в Берлине и других городах Германии.

Должен ли почтовый курьер доставлять посылку под дверь?

Все больше граждан жалуются на качество работы почтовых курьеров. Получив уведомления о посылке многие ее не получают, поскольку курьер не доставляет ее до двери. Но обязан ли он это делать?

По закону и согласно обязанностей, прописанных в трудовом договоре, почтовый курьер должен доставить посылку точно по адресу, до двери получателя, даже в многоэтажный дом. Оставлять посылку в почтовом ящике строго запрещается. Также можно передать посылку соседям получателя при условии предварительной договоренности. Но, в таком случае курьер обязан положить в почтовый ящик получателя письменное уведомление о том, кому именно была передана посылка. Курьер может, по специальному разрешению получателя, оставить пакет около двери его дома. Но, курьер не обязан по нескольку раз приносить посылку. Если он не передал ее получателю в первый раз, то она остается в почтовом отделении.

Должен ли почтовый курьер доставлять посылку под дверь? обновлено: Сентябрь 8, 2017 автором: Крутикова Галина
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Выскажи своё мнение

  • Viktorija Mednikova

    Это правда. Достали, сижу дома ни кто не приносит посылки, только в ящик бросают. Забрать на почте.

    08.09.2017 в 16:18
    Ответить
    • Liudmila Kriuckova

      И у нас такая ситуация не раз была. Видно как подъезжает машина и вроде ждёшь, что сейчас принесут ........в итоге видишь уезжающую машину, а потом находишь уведомление о посылке.

      08.09.2017 в 16:39
      Ответить
    • Natalia Hasselbach

      Неоднократно! А еще недавно э-мэйл получила, была в шоке: " У почтальона не было времени доставить Вам посылку. Идите за ней в магазин". Который, на минуточку, находится на другом конце города, куда можно доехать только на такси, и посылка около 10 кг. Гады! Это DPD.

      08.09.2017 в 21:09
      Ответить
    • Magomed Abdulhadjiev

      Встречаюсь с этим очень часто, когда что-либо доставляется службой DHL. Уже подряд 5 раз такое случалось. С Hermes такого ни разу не было. Хотел DHL завалить жалобами, но дело в том, что записку бросают без точного времени и имени доставившего.

      08.09.2017 в 21:50
      Ответить
  • Rimma Provst

    Сегодня мне посылку запихали в почтовый ящик,а 4 месяца назад курьер за меня расписался и посылку искали неделю,но нашли.

    08.09.2017 в 16:24
    Ответить
  • Вера Шек

    Они не стремятся посылку доставить и в первый раз ... в последнее редко кто , доставляет посылку прям до квартиры ((

    08.09.2017 в 16:31
    Ответить
  • Элеонора Андреева

    Кто выполняет закон. Это было раньше. Живу внизу. В дверь не звонят,а бросают уведомление в котором ,например,написали,что книга.Я и не иду. Думала тел справочник.Пока мне не позв.или я подарок получила. Два раза под дверь ложили,а я возле лифта на первом этаже.любой взял и пошел. звонила,жаловалась. И что???НИЧЕГО.

    08.09.2017 в 16:35
    Ответить
  • Jekaterina Golubeva

    Да блин а если этот хер даже не соизволил один раз свою жопу дотащить до моей двери,а сказал что типо я был,хотя я целый день тогда дома сидела ждала,и оставил на почте?что тогда?

    08.09.2017 в 16:40
    Ответить
    • Jekaterina Golubeva

      Вадим Орловский а вы свою смотрю все время таскаете.просто есть те которые любят свою работу,а есть те кому похрен.они между прочим деньги получают за это,а я плачу за доставку.бесят когда посылку захреначат непонятно куда,и ищи ее потом.

      09.09.2017 в 12:24
      Ответить
    • Герман Шепард

      Как можно любить работу почтового курьера? 😂 А вообще, если кому что не нравится - платите экстру и оговаривайте конкретное время.

      09.09.2017 в 21:21
      Ответить
  • Ле Мак

    Пишите на электронную почту. С указанием точного времени приезда курьера и причины претензии

    08.09.2017 в 17:15
    Ответить
  • Марина Рекун

    заказали телефон за 500евро, посылку так и не получили) на отслеживании товара стояло что посылка доставлена! позвонили им, а они нам говорят что отдали соседу посылку, имя соседа так и сказали,потом сказали что засунули в почтовый ящик коробку с телефоном) понятно дело в почтовом ящике ничего не было) мы устали с ними разбираться и вернули деньги через пейпел. А то что дома сидишь и ждешь посылку а они кидают листок чтоб сами забрали типа нас дома не было - уже частое явление)

    08.09.2017 в 17:20
    Ответить
  • Natalie Stempfle

    Это зависит от самого курьера. Если он порядочный человек и должным образом относится к своей профессии, он обязательно позвонит, обзвонит соседей, иногда позже заедет и передаст посылку. Но это редкость. В последнее время с доставкой творится что-то непонятное. Посылки в почтовых ящиках, уведомление на доставку приходит на один день, а доставляют позже, раз даже неделю не могли никак донести. Сидишь и гадаешь, принесут или нет, иногда целый день просто тупо теряешь в ожидании.

    08.09.2017 в 17:31
    Ответить
    • Prohorkina Ira

      Тогда я живу в другой Германии. 🙂 у нас в ФРГ всё по другому.:-)

      09.09.2017 в 12:47
      Ответить
  • Narmina Abramova

    Я в гневе не то слово.ищу пятый день свою посылку.пришло письмо на электронную почту, что посылку забрала соседка.которая уже несколько дней как переехала.в почтовом ящике лежала записка, что я сама должна забрать в пакетдиенстшопе. Там посылки нет.в понедельник иду к адвокату и в полицию.

    08.09.2017 в 18:31
    Ответить
    • Rimma Provst

      Правильно.Я так свой купальник неделю искала, курьер Гермеса молдованин расписался за меня и молчит)

      08.09.2017 в 18:39
      Ответить
    • Narmina Abramova

      А как ты выяснила?я уже написала бешверде и в доставку и на фирму где заказывала

      08.09.2017 в 18:42
      Ответить
    • Rimma Provst

      Narmina Abramova ,я написала жалобу в Бонприх,они мне отвечают-вы получили,я им-нет,они мне присылают лист доставки с подписью,подпись не моя,я им это пишу,они связались с Гермес,на другой день доставили)

      08.09.2017 в 18:44
      Ответить
  • Edith Lu

    То же самое, DHL это катастрофа, выписываю через Гермес, всегда домой приносят

    08.09.2017 в 18:35
    Ответить
    • Olga Lunden

      Гермес всегда корректен. Как раз сегодня та-же ситуация у меня. Муж заказал золотое кольцо. Уведомление в двери от Гермеса, что отдали соседям.Сосед даже сам принес нам. Благо, курьеры у нас постоянные. Знакомы лично уже

      08.09.2017 в 19:20
      Ответить
    • Laurentina Gold

      Фигвам!
      Месяц ждала посылку, причем, как оказалось, из своего же города. Написала напоминание продавцу в Амазоне. Он прислал сообщение, что посылка в постштелле, что, мол, к вам три раза приходили, а вас дома не было. Прикол в том, что уведомления в почтовом ящмке не было от слова совсем, а я была после операции и все это время неотлучно лежала дома.
      Хорошо, что штелле на соседней улице, доползла в последний момент, утром посылку вернули бы отправителю

      08.09.2017 в 19:28
      Ответить
    • Анастасия Шведова

      Заказ H&M отправил Гермесом 09.08 по сей день нет.

      ДХЛ вчера возле двери посылку оставил.
      На прошлой неделе ДХЛ не доставляя посылку, написал статус, что адресат на звонке не найден и отправил посылку назад.

      09.09.2017 в 07:45
      Ответить
    • Jekaterina Golubeva

      Да да а еще приходишь в этот самый пакетшоп,они вам биттэ аусвайс.права не катируются,и бегаешь туда сюда,чтобы забрать свою гребаную посылку.а ведь мудак этот даже не соизволил ее притарабанить к двери дома даже.

      09.09.2017 в 12:33
      Ответить
  • Natalia Hasselbach

    Вот реально это зависит от почтальона. Все службы испортились. В последнее время от DHL посылки словно их пинали, грязные и мятые. Я уже можно сказать привыкла. А тут сменился почтальон, принес целую и донес даже на этаж. Я была удивлена. Дожили, удивляемся тому что люди ДЕЛАЮТ! свою работу. Про Hermes и DPD слов нет. Но последней точкой стало: я ждала посылку весь день, так как посылка была важная и тяжелая. И вечером получаю письмо на э-мэйл что "У почтальона не было времени доставить вам посылку. Поэтому забирайте ее сами в магазине". Кооторый на другом конце города и хеать мне не чем. И дочке в магазине не отдали, хотя и фамилия и адрес одни. И посылки стали теряться. Я просто хочу предупредить, осторожней посылайте посылки, они часто стали не доходить!

    08.09.2017 в 21:17
    Ответить
  • Lilia Gureeva

    Очень часто ждешь посылку дома, а потом
    находиш извещение.
    Очень плохо работает
    Служба доставки я уже
    писала об этом.

    08.09.2017 в 21:20
    Ответить
  • Дим Димыч

    Нытики 😂 Бу бу бу, пакетик не доставили им понимаешь ли 😂😂 Сама сфера протухла, ребят нагружают по самый не балуй... конечно, если в день у него таких от 80 до 130 нытиков, он не успеет за свои 8 часов работы всех обзвонить, вот и скидывает их побыстрее или в пакет шоп. А почему он должен больше работать? Кто хочет за бесплатно работать сверхурочно каждый день? Раньше такого не было, раньше люди были добрее. Сейчас даже ваш сосед не возьмет посылку, а вам скажет - я ни че не знаю, ни кто не приходил!

    09.09.2017 в 04:12
    Ответить
    • Дим Димыч

      Вот именно, а оплачивают им только как за 8! Другое дело УПС, там часовая зарплата. Но мы же хотим подешевле, на халяву. Ни кто не хочет переплачивать за сервис!

      09.09.2017 в 05:33
      Ответить
    • Alex Danilov

      меньше текста выдавай бездельник ! вам бы быстрей домой смотаться . а сами еле ходите . мешок цемента на 5 этаж мухой не могут занести . уж я вас ! 😂😂😂😂

      09.09.2017 в 06:04
      Ответить
    • Нытики платят деньги за доставку до двери, а не в другой конец города на почту. За эти деньги служба доставки и работает, если вы не справляетесь со своей работой уходите или общайтесь с шефом своим который вам по 100 стопов накидывает, а работу надо делать качественно.

      10.09.2017 в 22:37
      Ответить
  • Gala Marina

    Часто заказываю книги на амазоне. Почтальон DHL просто кидает на пол у двери. Мило. Заходите и берите, кто хотите, да :((

    09.09.2017 в 14:54
    Ответить
  • Ludmila Beribes

    Гермес вообще катастрофа, c DHL как то ещё можно найти какой то контакт

    10.09.2017 в 10:48
    Ответить

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Читать дальше

Поделись с родными

Вашим близким тоже интересно, что происходит в Вашем городе, стране, в которой Вы живёте!
Расскажите родным и друзьям об этом сайте, они будут Вам благодарны!
Cообщить по e-mail
Поделиться адресом сайта:

Не показывать мне больше