Июль – самый оживленный месяц в аэропортах Германии. 296 тысяч вылетов в месяц. Но такая интенсивность работы никогда не проходит без эксцессов.
У многих пассажиров, которые едут отдыхать, приподнятое настроение еще в аэропорту сменяется разочарованием. И не удивительно: постоянные нарушения графика, в мае лишь 46% самолетов прибыли вовремя, отмена рейсов без предложения альтернативы, пропажа или кража багажа, повреждение чемоданов. И так из года в год!
Например, в 2016 году каждый пятый самолет опоздал в среднем на 15 минут, и в 45% случаев это произошло по вине самих авиакомпаний. Постоянно растет и число потерь багажа, особенно в аэропорту Франкфурта-на-Майне (Frankfurt/Main).
На этой неделе BILD провел опрос пассажиров в аэропортах Германии, вот лишь некоторые «отзывы»:
В аэропорту Ганновера, в среду, 16-летняя Лара Г. из Брауншвейга (Braunschweig), сидела разочарованная на чемодане, который ей не принадлежал. Ее, в точности такой же, кто-то забрал по ошибке.
В аэропорту Лейпцига (Leipzig), в минувшую субботу, 33-летний Теренс Эдер жаловался, что ему пришлось ждать четыре лишних часа для вылета на Мальорку.
И так далее…